Système de messagerie : Le système peut gérer jusqu’à 100 machines ; chacune a deux méthodes d’alerte (message SMS* et courrier électronique). Pour chaque méthode d’alerte, vous pouvez indiquer jusqu’à 3 adresses de contact. Chaque machine peut ainsi avoir jusqu’à 3 courriers électroniques, et 3 SMS peuvent être envoyés pour chaque message d’alerte généré.
*Sous réserve d’un abonnement téléphonique à votre charge.
L’un de vos ordinateurs est paramétré avec le logiciel de surveillance des alarmes et ajouté sur un réseau local avec l’ensemble de vos machines. Le système surveille alors les machines en continu sur le réseau. Lorsqu’un nouveau message d’alarme est détecté, le système extrait la description, l’heure et la date de l’alarme de la machine, puis place le message dans la file de messages principale. Chaque alarme est traitée dans l’ordre et pour chaque machine, l’alerte relative à l’alarme est envoyée à toutes les adresses de contact et tous les numéros qui ont été indiqués.
Comment cela fonctionne-t-il ?
L’un de vos ordinateurs est paramétré avec le logiciel de surveillance des alarmes et ajouté sur un réseau local avec l’ensemble de vos machines. Le système surveille alors les machines en continu sur le réseau. Lorsqu’un nouveau message d’alarme est détecté, le système extrait la description, l’heure et la date de l’alarme de la machine, puis place le message dans la file de messages principale. Chaque alarme est traitée dans l’ordre et pour chaque machine, l’alerte relative à l’alarme est envoyée à toutes les adresses de contact et tous les numéros qui ont été indiqués.
Paramétrage simple et adapté.
De nombreuses options sont disponibles pour adapter le système à vos exigences. Voici les principales :
- « Ignorer l’alarme compteur de pièces plein » Vous pouvez facultativement indiquer que vous souhaitez ignorer ces alarmes si vous ne souhaitez pas être informé lorsqu’un lot partiel est terminé.
- « Programmer l’alarme » Vous pouvez indiquer une période pendant laquelle vous souhaitez recevoir des alertes (le week-end vous n’avez peut-être pas envie d’être réveillé entre 23H00 et 08H00 par exemple, dans ce cas, vous programmeriez l’envoi d’alertes entre 08H00 et 23H00).
- « Régler le nombre maximal d’alertes après activation du système » Vous pouvez indiquer le nombre maximal d’alertes dont vous souhaitez être informé par machine. Par exemple, il est possible que vous ne souhaitiez être informé que d’une alarme par machine pour réduire les frais d’appel/de message SMS. Vous pouvez également désactiver cette fonction et toutes les alarmes seront envoyées.
« Configurer la surveillance de la machine » Vous pouvez activer/désactiver la surveillance pour des machines particulières que vous avez configurées pour être utilisées avec le système
Les machines suivantes sont actuellement compatibles (compatibilité des machines Cincom et Miyano à venir) :
- Cincom A20-VI
- Cincom A20-VII
- Cincom A32-VII
- Cincom C16-VIE, C16-VII and C16-IX
- Cincom C32-VIII
- Cincom K12-VI and K12-VII
- Cincom K16-VI and K16-VII
- Cincom K12E-VII and K16E-VII
- Cincom L20-VII Series 5
- Cincom L20-VIII Series 5
- Cincom L20-VIII Series 7
- Cincom L20E-IX
- Cincom L32-VII Series 6
- Cincom M16-III Series 3
- Cincom M16-V Series 3
- Cincom M20-III Series 2
- Cincom M32-III Series 2 and Series 3
- Cincom M32-V Series 3
- Cincom M32-V Series 4
- Cincom M32-VIII Series 4